Läs om de hetaste IT-trenderna 2012 i Computer Sweden 21 december
2011-12-21
Självbetjäning är ett sätt att minska arbetsbelastningen hos företagets bemannade supportavdelning, samtidigt som användarena får svar på alla sina frågor när som helst.
Per Strand, vice vd ComAround
Veckan innan jul skriver Computer Sweden om de hetaste IT-nyheterna 2012. Läs vad 44 av Sveriges ledande IT-företag ser som 2012 års trender.
Bilagan följer med i Computer Sweden som kom ut onsdag 21 december. ComAround berättar om senaste trenderna kring support och självbetjäning på sid 23. Computer Sweden IT-trender 2012 (pdf)
Alla nyheter