Se video med Norrbottens läns landstings om att införa och arbeta med Zero Level support från Servicedesk Forum 2012
2012-05-31
På Servicedesk Forum den 23-24 maj presenterade Norrbottens läns landsting (nominerade till Self Service Awards 2011) hur de infört och arbetar med webbaserad självbetjäning. Från Norrbottens läns landsting var det Agneta Nilsson och Anna Lindqvist som talade om mål och genomförande, arbetssätt och processer och slutligen om mätning och resultat.
Videon ligger nu uppe på vår Youtube – kanal
ComAround var huvudsponsor till Servicedesk Forum 2012 och vi ser fram mot att ses nästa år igen.
Kontakta oss redan idag om du vill veta mer om hur ni kan komma igång med Zero Level support.
Alla nyheter